Jaké recenze zobrazujeme
Na BODYBE najdete produktové recenze z našeho e-shopu, hodnocení z Heureky a veřejné recenze z Googlu. Zdroj je vždy uveden přímo u recenze.
Ověřený nákup
Recenzi označíme jako „Ověřený zákazník“ nebo „Ověřený nákup“ pouze tehdy, když ji lze propojit se skutečnou objednávkou. Heureka ověřuje nákup prostřednictvím dotazníku zaslaného po dokončené objednávce.
U produktových recenzí převzatých z původního e-shopu zachováváme stav ověření, který byl dostupný v původním systému.
Veřejné a neověřené recenze
Recenze na Googlu a dalších veřejných platformách může napsat i člověk, jehož nákup neumíme propojit s objednávkou. Takové hodnocení proto nevydáváme za ověřený nákup a vždy u něj uvádíme jeho skutečný zdroj.
Jak recenze moderujeme
Význam ani hodnocení zveřejněných recenzí neupravujeme a negativní recenzi nemažeme jen proto, že je kritická. Nezveřejníme nebo odstraníme pouze obsah, který je prokazatelně falešný, duplicitní, nesouvisí s produktem či nákupem, obsahuje spam, osobní údaje, urážky nebo porušuje právní předpisy.
Recenze ze spolupráce a testování
Pokud recenze vznikla výměnou za produkt, odměnu nebo v rámci spolupráce, označíme ji jako spolupráci, sponzorovaný obsah nebo jiným stejně srozumitelným způsobem.
Mohu napsat recenzi bez nákupu?
Ano, ale nebude označena jako ověřený nákup, pokud ji nedokážeme spojit s konkrétní objednávkou.
Proč mají některé produkty méně recenzí?
Počet recenzí závisí na délce prodeje, počtu objednávek a ochotě zákazníků podělit se o zkušenost. Nové produkty proto mohou mít hodnocení méně.
Máte k recenzi dotaz?
Napište nám na info@bodybe.cz. Rádi vysvětlíme původ konkrétního hodnocení i způsob jeho označení.